maugli

no report, no news, no articles, no funny...but we have a last posts :)

---

Осторожно мошенники! Уже несколько лет катаюсь на Харьковской Швейцарии, но сегодня очень сильно разочаровалась. Не люблю жаловаться, но возможно эта информация кому-то из вас приходится. Дело в том, что в прошлом году, в конце сезона мы купили абонемент А400 (т.е. за 400 грн. покупаешь абонемент и платишь за каждый подъем 4 грн.). Администрация нас уверяла, что никаких проблем с использованием этого абонемента в следующем году не будет: мы просто придем, и будем использовать не израсходованные ранее подъемы. Но на практике все оказалось совсем не так.
Первое с чем мы столкнулись сегодня это хамское и не профессиональное отношение персонала в кассах. Увидев мою карту – абонемент мне заявили, что я не могу ее активировать раньше января, и чтобы кататься сейчас мне нужно купить новый абонемент! (хотя на моем осталось 300 грн.!!!)
Сначала я попыталась получить какие-то адекватные объяснения от кассиров, но не получила. Они мне что-то объясняли про некую волшевную тетрадку, в которой записаны имена счастливчиков…, т.е, тех кто купил это абонемент и что с ними делать. Но эта загадочная тетрадка находится я в ларце, а ларец… в общем все как в сказке, только мы уже выросли , чтобы им верить!
Затем попросила их позвонить их руководству (они его называли «зам») . Сказали, что этот самый «зам» прибудет через 15 минут. Прошло 30 минут, 40 минут, 1 час – но его величество «зам» так и не осчастливил нас своим присутствием!!! (все ожидание происходит на улице!) Вопрос: почему человек, купивший абонемент за 400 грн., должен , как последний лох стоять на морозе и слушать какую-то ерунду??? Снова обратившись к кассирам попросили номер «зама», но не получили. Но в этот раз уже звонили при нас. Человек на том конце провода явно даже не собирался к нам приходить, чтобы разрулить ситуацию. Ставка делалась на то, что мы просто задолбаемся ждать и сами уйдем.
Итог: мы потратили около 2-х часов своего времени, стоя на морозе и пытаясь разобраться в этой дебильной ситуации, получили испорченное настроение, хамство и непрофессионализм кассиров (которые даже не знают какие абонементы продают!) никаких извинений. Чтобы в результате нам таки активировали наш абонемент.
Мораль: никогда не покупайте абонементов, которые якобы будут действовать в следующем году.. А если купили, то приготовьтесь к нервотрепке и хамству. Будьте осторожны с любыми акциями, которые проводит «харьковская швейцария»! А лучше катайтесь на лыжах не в Харькове!)

---

Спасибо Ракете!

---

Я имею в виду в Полтавской области, это не очень и далеко...на машине.

---

Посоветуйте, пожалуйста, базу отдыха на Днепре недалеко от Харькова

---

А в Пятницком сегодня собирали отмороженные опята:)